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拍賣成交價多滑一個“0”的啟示

來源: 眾拍網   發布時間: 2019-09-20 03:57:24 點擊量:

       2019年8月5日,某網絡平臺拍賣一輛二手賓利轎車,起拍價86萬元,第139次出價1403000,而之后的第140次出價,網絡頁面顯示14300000,可能是多滑了一個“0”。更意外的是居然沒人發現,后續多位競買人一路跟價,最終某女士以14360000元成交。該女士以為是143.6萬元成交,因為多滑了個“0”,實際成交價是1436萬元,高出成交價1292.4萬元,加上5%傭金,買受人應支付1507.8萬元。當該女士清醒時,后悔了,并以“拍賣過程出現重大失誤”為由,起訴至法院,由此引發法律糾紛。


       一輛全新的賓利也不超過600多萬元,居然被拍至1400多萬元的天價?根本原因有兩個方面:

       一是網絡平臺功能設置有缺陷。加價幅度設置沒有上限控制,加價過高沒有限制功能,也沒有提醒功能,頁面顯示阿拉伯數字較長,短的4~5位數,長的7~8位數,一時難以準確讀數,容易混淆。二是競買人急于求成,盲目出價。沒有看清當前價究竟是多少元,任著性子寫數字,寫錯了也不知道,后面的競買人出價跟著錯,錯上加錯,一錯再錯釀苦果。

       分析本案例可以得到三方面啟示:

       一、對網絡平臺運營商的啟示。完善網絡平臺操作功能。平臺思維的核心是用戶至上,用戶的需求,就是平臺努力的方向。用戶上網越簡單、越方便,平臺粘合度就越強。運營網絡平臺,應從競買人操作簡單、使用方便、安全可靠的角度,設置平臺功能,加價幅度必須合理設置,拍賣常規的加價幅度是5%~10%,超過一定幅度有限制出價功能。其次,設置提醒功能,競價達到起拍價的50%以上,競買人的每次加價,應有文字提醒,“確定加價嗎?”,點擊確定后才算正式出價。另外,還應設置撤價功能,出價報錯數字,猶如本案例中的多滑了個“0”,或出了價又想收回了,能一鍵撤回。

       二、對競買人的啟示。保持淡定心態、謹慎參拍。一是仔細閱讀《拍賣規則》《特別約定》《評估報告》及拍賣清單等相關拍賣資料,詳細了解標的情況及參拍條件和要求。二是沉著應對,理性出價,按照參拍前確定的最高心理價位,每次出價想好了出手,千萬不能賭氣競價、攀比競價,不爭天價成交的“標王”。如超出預期心理,天價成交,就必須按成交價支付全款及規定的傭金。如悔拍要承擔相應的違約責任,保證金沒收,還要補足再次拍賣的差價。三是身邊有陪拍顧問,既能為競拍人當參謀,又能幫助把好競價關,免出差錯。

       三、對拍賣人的啟示。無論是法院推出司法網拍,還是拍賣公司組織網拍,作為拍賣人,必須順應網絡拍賣趨勢,創新和規范網絡拍賣規則,簡化拍賣操作程序。一是優化起拍價設置,采取以元為單位,去掉小數點后面數,四舍五入為整數。如起拍價117.66萬元,改為118萬元,由原來的五位數簡化成三位數,一眼就看清楚,這就大大方便了競買人準確出價。二是在《拍賣規則》中明確規定,加價額不能超過最高限價,否則視為無效出價。再則,競價截止半小時前,有專人盯著競價頁面,發現競價出現差錯及時糾正,確保競拍順利結束、順利成交。(作者:潘振華,微信號:pan88110122  歡迎加微信交流?。?/p>

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